介護付有料老人ホーム ウェルハイムQ&A 老人ホームへの入居関する疑問・質問

 
老人ホームへの入居は、ご本人、ご家族にとって大きな判断事項であると思います。そんな不安を解消できるとは思いませんが、少しでも、参考になれば幸いです。老人ホームへの入居に関する疑問・質問に答えます。
〒121-0053 東京都足立区佐野2目16番1号 介護付有料老人ホーム ウェルハイム・東京
電話 03-3605-0088 FAX 03-5697-7581 
  • 入居資格は? 介護付有料老人ホーム ウェルハイムは 類型・表示事項中の入居時の要件では、「混合型(自立、要支援、要介護)」に該当します。
    したがって、60歳以上の方でしたら、どなたでも入居できます。また60歳未満の方でもご事情により入居が可能な場合もありますのでご相談ください。
  • 健康診断書は必要ですか? 既にお医者さんに通院されている方は、主治医の情報提供書をお出しください。特に通院されていない方は、健康診断書が必要になります。書類として、情報提供書、健康診断書は必要ですが、それ以上に、入居前に、ご本人、ご家族、担当のケアマネさんから、健康、介護情報の詳細は伺います。ご入居後の、老人ホームでの暮らし、介護、医療などの方針をあらかじめ把握するためです。当然ですが、最初のケアプランの大きな情報となります。
  • 身元引受人がいないのですが? 原則としては契約には身元引受人は必要ですが、ご事情のある方は、ご遠慮なくご相談ください。成年後見人制度がございますので、申請等のお手伝いをいたします。また、現在、私共の老人ホームへご入居者されている方々がお世話になっている弁護士さん、司法書士さんのご紹介もできますので、ご入居されてからも責任をもって対応させて頂きます。
  • 有料老人ホームの利用権方式とは? 例えば、マンションの場合、分譲か賃貸とは異なります。、有料老人ホームの利用権方式は、いずれでも無く、入居者が、終身/契約終了時にわたり居室、施設の共有部分を利用できる権利です。
  • 老人ホームはペットと同居できますか? 介護付有料老人ホーム ウェルハイム・八王子では、ペットとの同伴入居が可能です。ペット同伴入居に関する規約がございますので、規約を遵守できる方は、ぜひご相談ください。対象のペットは、犬と猫です。猛獣、蛇等、明らかに他の入居者に迷惑がかかる動植物は禁止しております。最近は、ペットと入居できる老人ホームまたは高齢者住宅が多くなりました。しかし、ご入居者がペットの世話ができなくなってから、ペットと離れなければならない、あるいは、ご自身がホームを退去しなければならないケースが多々あり問題となっています。ウェルハイム・八王子では、ご入居者自身で世話が困難な場合、ペットの通院の付添などは、職員がお世話しますので、安心してください。
  • 認知症でも入居できますか、また、短期入居/ショートステイはできますか? もちろん入居できます。これこそが、介護付老人ホームなのです。介護の方針も個々の入居者の認知の状態と足立/八王子の老人ホームで異なりますので、ご相談ください。短期入居ですが基本はできますが、ご入居される方の情報が十分ないと受け入れはできません。担当のケアマネさん、ご家族とお話しをしてから受け入れの判断はいたします。詳細はご遠慮なくお問い合わせください。
  • 入居者同士のトラブルの対応はどのように? 同じ屋根の下での共同生活ですから、私共も過去に、ご入居者同士のトラブルは、発生しております。正直、頭が痛い問題のひとつです。食事、レクレーション時などの席位置の変更の対応を含め、まずは、職員が間に入り解決へと努力しております。例えば、食事に関して言えば、まずは、席の位置の変更で対処しますが、無理な場合は、居室配膳に変更するなど致します。ちなみに、弊社老人ホームでは、居室配膳のサービスは無料です。
  • 居室に備えてある備品は? 老人ホーム施設ごと、入居されるお部屋により異なりますのでご遠慮なくお問合せください。ホーム見学時にもご遠慮なくお聞きください。また、それぞれの施設のパンフレットも参考にしてください。パンフレットはそれぞれの施設のページよりPDFファイルにて見られるようになっております。
    介護付有料老人ホームウェルハイム東京 足立区 
    介護付有料老人ホームウェルハイム八王子 ペット入居可
  • 体験入居はできますか? 大歓迎です。それぞれの老人ホームとしてもお薦めいたしております。1日のお過ごし方、食事などをご検討ください。施設により料金は異なりますが有料です。当社に限らず、老人ホームへのご入居をお考えの方は、体験入居をお薦めいたします。また、ペットと入居できる、ウェルハイム・八王子では、ペット同伴での体験入居できますので、ご利用ください。
  • 自宅を売却して、老人ホームへ入居したいが? ご自宅の売却は、取引銀行の不動産部のご紹介ができます。また、東京都西部方面で、不動産の売却をお考えの方は、弊社老人ホームの建物の所有会社/地元八王子の不動産業をご紹介できます。また、入居時の家賃の支払い方法として、一括払い、年払い、月払いがございます。一括払いのみ、償却期間が終わると、家賃は不要な方式ですが、おそらく弊社だけの特典ですが、年払いでご入居された方が一括払いへ変更される場合、2年分を上限に、一括払いの金額から引かせていただきます。これは、ご自宅を売却してからご入居をお考えの方を想定しての特典ですので、ご参考にしてください。
  • 引っ越しの手伝いはしてもらえますか? はい、お手伝いさせていただきます。老人ホームへの引っ越し、家財等の処分など、ご自身、ご家族で困難な場合等、ご遠慮なく相談してください。
  • 部屋に電話はありますか、今まで使っていた番号は使えますか? 老人ホームの居室に設置されています/ウェルハイム・八王子は新館のみ。ホテルの部屋の設置されている電話と同様に、「0」発信でお使いいただけます。ウェルハイム宛てにかかってきた電話をフロントより転送する形式です。居室に直接繋がる、電話番号を取得することも可能です。ご相談ください。こちらは、別途料金が発生します。個々の電話をご希望のご入居者は、携帯電話をお持ちです。また、設置されている電話では、内線で、フロント、医務室、介護ステーション、他の入居者との電話もできます。
  • 最初から終身契約/一括払いは不安です。アドバイスはありませんか? 弊社では、終身契約/一括払いのほか、年契約、月払いがございます。月払いは他社となんら変わらないのですが、年払いは特典があり、年払いでご入居された方が一括払いへ変更される場合、2年分を上限に、一括払いの金額から引かせていただきます。ほとんどの方がご利用している入居方法です。
  • 体験入居の日数は何日まで? 原則、5日まで、1回限りです。6日以降は、短期入居の料金になります。詳しくは、ご相談ください。
  • 老人ホームに入居後の居室の変更はできますか? ご希望の居室が空いている場合可能ですが、居室の料金の差額金や、退去する居室のクリーニング、修理代はご請求させていただきます。
  • お金の管理は依頼できますか? ご自身でお金の管理が難しい場合、通帳などの管理は,ご家族、成人後見人、身元引受人の方でお願いしますが、毎月のお小遣い程度の金額は、老人ホームにてお小遣い管理を承っております。ひと月3,240円にて承っております。帳簿にて管理し、買い物代行なども対応しておりますので、多くのご入居者がご利用されています。例えば、老人ホームへの移動販売での購入代金の精算も、いたしますので、ご家族様も安心です。
  • 葬儀についてのご相談はできますか? ご遠慮なくご相談ください。ご都合ご希望にあった、業者さんの紹介はできますが、老人ホームウェルハイムでは、提携しています業者さんはありません。ご入居者のご都合を考慮してお話しいたします。最近は、葬儀場ではなく、ホームにてお別れ会をなされるご家族もございます。ご遠慮なくお問い合わせください。
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